Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Benvenuto da KORRHAUS! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a KORRHAUS. KORRHAUS gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti un’esperienza d’acquisto curata (i “Servizi”). KORRHAUS utilizza Shopify, che ci consente di fornire i Servizi.
I seguenti termini e condizioni, insieme alle politiche richiamate (i “Termini di servizio” o “Termini”), descrivono diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Leggi attentamente i Termini, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e riguardano aspetti quali esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.
Visitando, utilizzando o interagendo con i Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini e dall’Informativa sulla privacy. Se non li accetti, non dovresti accedere né utilizzare i Servizi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando questi Termini dichiari di aver raggiunto almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci autorizzato a consentire ai minori a tuo carico di utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.
Per utilizzare i Servizi, accedere o navigare nei negozi online o acquistare i prodotti e servizi offerti, possono esserti richiesti dati come email, informazioni di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete e che hai i diritti necessari per fornirle.
Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali e di tutte le attività dell’account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account ad altre persone.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto il possibile per rappresentare accuratamente prodotti e servizi nei negozi online. Colori e aspetto possono però differire da quelli mostrati sullo schermo, in base al dispositivo usato e alle relative impostazioni e configurazioni.
Non garantiamo che aspetto o qualità dei prodotti o servizi acquistati soddisfino le tue aspettative o siano identici a quanto rappresentato nei negozi online.
Possiamo modificare le descrizioni dei prodotti in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto e limitare, caso per caso, le quantità offerte a persone, aree geografiche o giurisdizioni.
SEZIONE 3 - ORDINI
Effettuando un ordine presenti un’offerta di acquisto. KORRHAUS può accettarla o rifiutarla per qualsiasi motivo a propria discrezione. L’ordine non è accettato finché KORRHAUS non lo conferma. Prima dell’accettazione dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento. Controlla attentamente l’ordine prima di inviarlo: dopo l’accettazione potremmo non poter accogliere richieste di annullamento. Se non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisarti tramite email, indirizzo di fatturazione o numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
Resi e cambi degli acquisti sono ammessi esclusivamente secondo la nostra Politica sui rimborsi.
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati al tuo uso personale o familiare, non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo addebitato è quello vigente al momento dell’ordine ed è indicato nell’email di conferma. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non comprendono imposte, spedizione, gestione, dogana o oneri d’importazione.
I prezzi online possono differire da quelli dei negozi fisici o di altri negozi, online e non, gestiti da terzi. Possiamo proporre promozioni che influiscono sui prezzi, regolate da condizioni distinte da questi Termini. In caso di conflitto, prevalgono le condizioni della promozione.
Accetti di fornire informazioni d’acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti. Accetti di aggiornare tempestivamente l’account e gli altri dati, inclusi email, numeri delle carte e scadenze, per consentirci di completare le transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) sei autorizzato a usare la carta per l’acquisto, (iii) l’emittente della carta onorerà gli addebiti e (iv) pagherai gli importi ai prezzi pubblicati, inclusi spedizione, gestione ed eventuali imposte applicabili.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili dei ritardi di spedizione o consegna. I tempi indicati sono stime, non garanzie. Non rispondiamo di ritardi dovuti a vettori, dogana o eventi fuori dal nostro controllo. Quando consegniamo i prodotti al vettore, proprietà e rischio di perdita passano a te.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I Servizi, inclusi marchi, testi, visualizzazioni, immagini, grafica, recensioni, video e audio, e la loro progettazione, selezione e disposizione, appartengono a KORRHAUS, società affiliate o licenzianti e sono protetti da leggi statunitensi e straniere su brevetti, diritto d’autore e altre proprietà intellettuali.
Questi Termini consentono l’uso dei Servizi soltanto per scopi personali e non commerciali. Senza il nostro previo consenso scritto non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare o eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, conservare o trasmettere materiale dei Servizi. Salvo quanto espressamente previsto, nulla concede o può essere interpretato come concessione di licenze o altri diritti su brevetti, marchi, diritto d’autore o altre proprietà intellettuali di KORRHAUS, Shopify o terzi. L’uso non autorizzato può violare leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati a KORRHAUS.
Nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan KORRHAUS sono marchi di KORRHAUS, affiliate o licenzianti e non possono essere usati senza previo consenso scritto. Nome, logo, nomi di prodotti e servizi, design e slogan Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan nei Servizi sono marchi dei rispettivi titolari.
SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Nell’ambito dei Servizi puoi accedere a strumenti per clienti offerti da terzi, che non monitoriamo e sui quali non esercitiamo controllo né intervento.
Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti «così come sono» e «secondo disponibilità», senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non assumiamo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti facoltativi di terze parti.
Qualsiasi utilizzo degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione; dovresti assicurarti di conoscere e approvare le condizioni alle quali tali strumenti vengono forniti dai rispettivi fornitori terzi.
In futuro potremmo inoltre offrire nuove funzionalità tramite i Servizi, anche mediante il rilascio di nuovi strumenti e risorse. Anche tali funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e soggette ai presenti Termini di servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti, incluse eventuali funzionalità incorporate di terze parti. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza dei materiali o dei siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti, lo fai a tuo rischio.
Non siamo responsabili di danni o perdite relativi all’accesso a siti web di terze parti, né all’acquisto o all’utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su tali siti. Leggi attentamente le politiche e le prassi delle terze parti e assicurati di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande riguardanti prodotti e servizi di terze parti devono essere rivolti alla terza parte interessata.
SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
KORRHAUS utilizza Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con KORRHAUS. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra te e KORRHAUS, compresi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente esoneri espressamente Shopify e le sue società affiliate da ogni richiesta, danno e responsabilità derivante da o relativa ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con KORRHAUS.
SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile nella sezione «Informativa sulla privacy» del sito; alcuni dati personali possono inoltre essere soggetti all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto tali informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi per fornirli e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy per ulteriori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali.
SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se invii, carichi, pubblichi, trasmetti via email o comunichi in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, «Feedback»), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Feedback con qualsiasi mezzo e per qualsiasi finalità, anche commerciale. Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti previsti da questa licenza per gestire, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi, nonché per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi tutti i Feedback o disponi di tutti i diritti necessari sugli stessi; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all’invio dei Feedback; e (iii) i tuoi Feedback rispetteranno i presenti Termini. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati i tuoi Feedback; (2) di corrispondere un compenso per i tuoi Feedback; o (3) di rispondere ai tuoi Feedback.
Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, oppure lesivi della proprietà intellettuale altrui o dei presenti Termini di servizio.
Accetti che i tuoi Feedback non violino alcun diritto di terze parti, compresi diritti d’autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o patrimoniali. Accetti inoltre che i tuoi Feedback non contengano contenuti diffamatori o altrimenti illegali, offensivi od osceni, né virus informatici o altri malware che possano influire in qualsiasi modo sul funzionamento dei Servizi o di siti web correlati. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere un’altra persona o indurre altrimenti noi o terze parti in errore sull’origine dei Feedback. Sei l’unico responsabile dei Feedback che invii e della loro accuratezza. Non assumiamo alcuna responsabilità per i Feedback pubblicati da te o da terze parti.
SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente, le informazioni presenti nei Servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativi, ad esempio, a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di trasporto e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini qualora qualsiasi informazione risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine.
SEZIONE 13 - UTILIZZI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per finalità lecite. Non puoi accedere ai Servizi o utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per finalità illecite o dannose; (b) per violare norme, regolamenti, leggi internazionali, federali, provinciali o statali, oppure ordinanze locali; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli altrui; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare o intimidire un nostro dipendente o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiali non conformi ai presenti Termini; (g) per trasmettere o far trasmettere materiale pubblicitario o promozionale, comprese comunicazioni indesiderate, catene, spam o altre sollecitazioni analoghe; (h) per impersonare o tentare di impersonare altre persone o entità; o (i) per tenere comportamenti che limitino o impediscano ad altri l’utilizzo o il godimento dei Servizi o che, secondo la nostra valutazione, possano danneggiare KORRHAUS, Shopify o gli utenti dei Servizi, oppure esporli a responsabilità.
Accetti inoltre di non: (a) caricare o trasmettere virus o altri codici dannosi che possano compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali altrui; (d) praticare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza dei Servizi, di siti web correlati, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento e senza preavviso qualora riteniamo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.
SEZIONE 14 - RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi, in tutto o in parte, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso. Resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Clausola di salvaguardia, Rinuncia e intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy, nonché tutte le altre disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione.
SEZIONE 15 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate nei Servizi o tramite gli stessi sono rese disponibili esclusivamente a fini informativi generali. Non ne garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’utilità. Qualsiasi affidamento su tali informazioni avviene rigorosamente a tuo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall’affidamento su tali materiali da parte tua, di altri visitatori dei Servizi o di chiunque venga informato dei loro contenuti.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA KORRHAUS, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE GLI STESSI SONO FORNITI PER IL TUO UTILIZZO «COSÌ COME SONO» E «SECONDO DISPONIBILITÀ», SENZA DICHIARAZIONI, GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIALE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DURABILITÀ, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI. NON GARANTIAMO NÉ DICHIARIAMO CHE L’UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO; PERTANTO, LA PRESENTE ESCLUSIONE POTREBBE NON APPLICARSI AL TUO CASO.
SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, KORRHAUS, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, SOCIETÀ AFFILIATE, AGENTI, COLLABORATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, NÉ SHOPIFY E I CORRISPONDENTI SOGGETTI DELLE SUE SOCIETÀ AFFILIATE, SARANNO IN ALCUN CASO RESPONSABILI DI LESIONI, PERDITE, RICHIESTE O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, RISPARMI O DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI ANALOGHI, DERIVANTI DA CONTRATTO, ILLECITO CIVILE, INCLUSA LA NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, CONSEGUENTI ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DI PRODOTTI ACQUISTATI TRAMITE GLI STESSI, NÉ DI ALTRE RICHIESTE COMUNQUE COLLEGATE ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DI PRODOTTI, COMPRESI ERRORI O OMISSIONI NEI CONTENUTI O PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO CONSEGUENTI ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DI CONTENUTI O PRODOTTI PUBBLICATI, TRASMESSI O ALTRIMENTI RESI DISPONIBILI TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
SEZIONE 17 - MANLEVA
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni KORRHAUS, Shopify e le nostre società affiliate, i partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, collaboratori, licenzianti e fornitori di servizi da perdite, danni, responsabilità o richieste, comprese ragionevoli spese legali, dovuti a terze parti in conseguenza di o derivanti da (1) una tua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi richiamati, (2) una tua violazione della legge o dei diritti di terze parti, oppure (3) il tuo accesso e utilizzo dei Servizi.
Ti informeremo di qualsiasi richiesta soggetta a manleva; un’eventuale comunicazione tardiva non ti solleverà dai tuoi obblighi, salvo che ne derivi un pregiudizio sostanziale. Possiamo gestire la difesa e la risoluzione di tale richiesta a tue spese, inclusa la scelta del legale, ma non definiremo accordi che ti impongano obblighi non monetari senza il tuo consenso, che non potrai irragionevolmente negare. Collaborerai alla difesa delle richieste oggetto di manleva, anche fornendo i documenti pertinenti.
SEZIONE 18 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Qualora una disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, resterà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge; la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.
SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e le eventuali politiche o regole operative da noi pubblicate su questo sito o in relazione ai Servizi costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo dei Servizi, sostituendo accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contestuali, orali o scritti, compresa qualsiasi versione precedente dei Termini di servizio.
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.
SEZIONE 20 - CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo né i diritti o gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto; qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso e senza preavviso.
SEZIONE 21 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo Servizi saranno disciplinati e interpretati secondo la giurisdizione dei tribunali federali e statali o territoriali del luogo in cui KORRHAUS ha sede. Tu e KORRHAUS acconsentite alla competenza territoriale e personale di tali tribunali.
SEZIONE 22 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti esclusivamente per comodità e non limitano né influenzano altrimenti i presenti Termini.
SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di servizio su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il sito per verificare eventuali modifiche. Ti informeremo delle modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità alla legge applicabile; tali modifiche entreranno in vigore nella data indicata nella comunicazione. Il proseguimento dell’utilizzo o dell’accesso ai Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche ai presenti Termini costituisce accettazione delle stesse.
SEZIONE 24 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a viktoria@korrhaus.nl.
I nostri recapiti sono riportati di seguito:
Vibaci
viktoria@korrhaus.nl
KVK: 84131993
IVA: NL003916759B12