Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij KORRHAUS! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar KORRHAUS. KORRHAUS exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). KORRHAUS wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren.
De onderstaande voorwaarden, samen met eventueel hierin genoemde beleidsregels (deze “Algemene Voorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over jouw wettelijke rechten en onder meer garantie-uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen behandelen.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of gebruik van te maken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Indien je niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden of het Privacybeleid, mag je geen gebruik maken van onze Diensten.
ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je minimaal de wettelijke meerderjarigheid hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, en dat je ons toestemming geeft om eventuele minderjarige afhankelijke kinderen gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die jij bezit, aanschaft of beheert.
Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken of bladeren in onze online winkels of het aanschaffen van producten of diensten, kan je gevraagd worden bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendinformatie. Je garandeert dat alle informatie die je verstrekt correct, actueel en volledig is en dat je het recht hebt deze gegevens te verstrekken.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor al het gebruik en de activiteiten binnen jouw account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan anderen.
ARTIKEL 2 – ONZE PRODUCTEN
We doen ons uiterste best om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten in onze online winkels te bieden. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe deze op je scherm worden weergegeven, afhankelijk van het type apparaat en de instellingen daarvan.
We garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten die je koopt aan je verwachtingen zullen voldoen of identiek zijn aan de weergave in onze online winkels.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving door ons worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om op elk moment producten te beëindigen of de hoeveelheden die we aanbieden te beperken, per persoon, regio of rechtsgebied, naar ons eigen oordeel.
ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. KORRHAUS behoudt zich het recht voor je bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Een bestelling wordt pas aanvaard zodra KORRHAUS dit bevestigt en de betaling is verwerkt. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, aangezien KORRHAUS na aanvaarding mogelijk geen annuleringsverzoeken meer kan honoreren. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen we proberen je hierover te informeren via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven.
Retourneren of ruilen van aankopen is uitsluitend mogelijk volgens ons Retourbeleid [LINK].
Je garandeert dat je aankopen uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn en niet voor commerciële wederverkoop of export.
ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN BETALING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die in je bevestigingsmail staat vermeld. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, administratiekosten, douane- of invoerrechten.
Prijzen in onze online winkels kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of andere (online) winkels van derden. Wij kunnen promoties aanbieden die aparte voorwaarden hebben. Bij tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van een promotie en deze Voorwaarden, gelden de promotievoorwaarden.
Je stemt ermee in correcte, actuele en volledige aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken en deze up-to-date te houden zodat wij transacties correct kunnen verwerken.
Je verklaart en garandeert dat:
(i) de door jou verstrekte creditcardgegevens juist en volledig zijn,
(ii) je bevoegd bent de creditcard te gebruiken,
(iii) kosten door jouw creditcardmaatschappij worden gehonoreerd, en
(iv) je alle kosten, inclusief belastingen en verzendkosten, zult voldoen.
ARTIKEL 5 – VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en levering. Alle levertijden zijn slechts schattingen en geen garanties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze macht. Zodra de producten zijn overgedragen aan de vervoerder, gaat het eigendom en risico van verlies over op jou.
ARTIKEL 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, waaronder maar niet beperkt tot alle merken, teksten, afbeeldingen, grafieken, recensies, video’s, audio en de vormgeving daarvan, zijn eigendom van KORRHAUS, haar partners of licentiegevers en beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Je mag de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik benutten. Het reproduceren, verspreiden, aanpassen, publiek tonen of gebruiken van materiaal uit de Diensten zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
De namen, logo’s, ontwerpen en slogans van KORRHAUS zijn handelsmerken van KORRHAUS of haar licentiegevers. Je mag deze niet gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming. Shopify en andere genoemde namen en logo’s zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS
Mogelijk krijg je toegang tot tools van derden. Deze worden geleverd “zoals ze zijn” zonder garanties. Gebruik ervan is volledig op eigen risico.
ARTIKEL 8 – LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen links of content van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid daarvan. Toegang daartoe gebeurt volledig op eigen risico.
ARTIKEL 9 – RELATIE MET SHOPIFY
KORRHAUS wordt ondersteund door Shopify, maar aankopen doe je rechtstreeks bij KORRHAUS. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties of schade voortvloeiend uit jouw aankopen.
ARTIKEL 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke gegevens die wij verzamelen vallen onder ons Privacybeleid [LINK]. Omdat onze Diensten worden gehost door Shopify, kunnen jouw gegevens ook vallen onder Shopify’s Privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.
ARTIKEL 11 – FEEDBACK
Wanneer je ideeën, suggesties, feedback of recensies indient, geef je KORRHAUS een wereldwijd, kosteloos, eeuwigdurend recht om deze te gebruiken voor commerciële en niet-commerciële doeleinden. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en rechten van de door jou ingediende feedback.
ARTIKEL 12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kan informatie in de Diensten typografische fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij behouden ons het recht voor om dit te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig.
ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Diensten uitsluitend rechtmatig gebruiken. Het is verboden om o.a. virussen te uploaden, spam te versturen, anderen lastig te vallen of intellectuele eigendomsrechten te schenden. Overtreding kan leiden tot beëindiging van je account.
ARTIKEL 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen je toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Bepaalde bepalingen, zoals Intellectueel Eigendom en Aansprakelijkheidsbeperkingen, blijven van kracht na beëindiging.
ARTIKEL 15 – GARANTIE-UITSLUITING
De Diensten en producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Wij geven geen garanties over beschikbaarheid, nauwkeurigheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Gebruik is op eigen risico.
ARTIKEL 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan is KORRHAUS, Shopify en hun partners niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, inclusief winst- of dataverlies, voortvloeiend uit gebruik van de Diensten of producten.
ARTIKEL 17 – VRIJWARING
Je vrijwaart KORRHAUS en Shopify tegen aanspraken van derden die voortkomen uit jouw gebruik van de Diensten of schending van deze Voorwaarden.
ARTIKEL 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijft de rest van de Voorwaarden van kracht.
ARTIKEL 19 – AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet handhaven van een bepaling betekent geen afstand van rechten. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en KORRHAUS.
ARTIKEL 20 – OVERDRACHT
Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming. Wij mogen dit wel zonder kennisgeving.
ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden vallen onder de wetgeving van het rechtsgebied waar KORRHAUS is gevestigd.
ARTIKEL 22 – KOPJES
Kopjes zijn slechts voor het gemak en beperken de inhoud niet.
ARTIKEL 23 – WIJZIGINGEN
De meest actuele versie van de Voorwaarden staat op deze pagina. Wij kunnen de Voorwaarden op elk moment wijzigen. Verdere toegang tot of gebruik van de Diensten betekent dat je akkoord gaat met de wijzigingen.
ARTIKEL 24 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen gestuurd worden naar:
Vibaci
📧 viktoria@korrhaus.nl
KVK: 84131993
BTW: NL003916759B12